Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Educando Peques es una marca de Grupo Imperio de Titanes E.I.R.L., empresa peruana. En estos términos, «nosotros» somos esa empresa y «tú» eres la mamá, el papá o el adulto que crea la cuenta.

2. Qué es la app

Una web app (peque.educandomejor.com) que cada día te propone juegos para hacer con tu peque de 1 a 6 años, según su edad, con cosas de casa, basados en los libros «Despierta su Inteligencia». Algunos juegos se hacen con el celular y otros con hojas para imprimir.

Los juegos están pensados para hacerse siempre con un adulto al lado. La app no es para que el peque la use solo.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y dar datos verdaderos (tu correo y los datos de tu peque).
• Cuida tu contraseña y no se la des a nadie.
• La cuenta es para uso de tu familia. No se puede vender, prestar a otras familias ni publicar.

4. La suscripción y el pago

El pago lo procesa Hotmart. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Al pagar también aceptas las condiciones de Hotmart.

• Hay un plan mensual y un plan anual. El precio de cada uno se muestra antes de pagar.
• La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, hasta que la canceles.

5. La prueba gratis

Al empezar, tienes días gratis para probar: 7 días en el plan mensual y 9 días en el anual. Hotmart te pide la tarjeta para activar la prueba, pero ese día no te cobra nada. El primer cobro llega cuando terminan tus días gratis. Si cancelas antes, no se te cobra.

6. Cómo cancelar

Lo haces tú, cuando quieras, desde tu cuenta de Hotmart (consumer.hotmart.com), sin dar explicaciones. Sigues jugando hasta el final del periodo que ya pagaste (o de tu prueba). Después, la cuenta se queda guardada por si un día quieres volver.

7. Garantía y reembolsos

Tienes 7 días de garantía después del cobro: si la app no es para ti, pides tu reembolso desde Hotmart, según sus reglas. Cuando se hace un reembolso, el acceso a la app termina en ese momento.

8. Los juegos y las hojas son nuestros

Los juegos, textos, hojas, dibujos, el personaje Pío y la marca Educando Peques nos pertenecen. Puedes usarlos e imprimirlos todas las veces que quieras para tu familia. No está permitido venderlos, compartirlos en grupos o redes, subirlos a otras páginas ni copiarlos para otros fines.

9. Seguridad al jugar

• Acompaña siempre a tu peque. Tú conoces a tu peque mejor que nadie: adapta cada juego a lo que ya puede hacer.
• Ten cuidado con piezas pequeñas que se pueda llevar a la boca y usa tijeras de punta redonda.
• Usa materiales seguros para su edad.

10. No reemplaza a su pediatra

La app ayuda a jugar y a estimular a tu peque en casa. No es un diagnóstico ni un tratamiento, y no reemplaza a su pediatra ni a otros profesionales. Los logros por edad son referencias generales (de los CDC de EE. UU.): cada peque tiene su ritmo. Si algo te preocupa, consulta con su pediatra.

11. Funcionamiento y cambios

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero puede haber pausas cortas por mantenimiento o problemas técnicos. Vamos sumando y mejorando juegos con el tiempo. Si cambiamos estos términos, te lo avisaremos en la app antes de que se apliquen.

12. Leyes que se aplican

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Nada de lo que dicen aquí te quita los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Si tienes un reclamo, cuéntanos primero desde la app: queremos resolverlo contigo.